Szakértelem

Mit jelent számunkra a szakértelem? Az, hogy tisztában vagyunk erősségeinkkel.

Szakmai hozzáértés

Szakembereink a törvényben előírt szakképzettséggel rendelkeznek. Az épületgépészeti rendszerek összetettsége, a szakmai elvárások növekedése miatt, ma már ahhoz hogy duguláselhárítási tevékenységet végezzen valaki, sokkal alaposabb elméleti és gyakorlati tudás szükséges mint 15 vagy 20 évvel ezelőtt. Nem elég, hogy egy gépet tud kezelni, szükséges olyan a háttértudás, ami alapján egy teljesen ismeretlen ingatlanban, gépészeti tervrajz nélkül is képes meghatározni az ejtővezetékek kiépítésének valószínűsíthető helyét.

Egy képzett szakember képes szakszerűen kezelni csőkamerás rendszereket, és nemcsak ismeri, hanem megfelelő rutinnal használni is tudja a legkorszerűbb épületgépészeti diagnosztikai eszközöket a hiba pontos meghatározásához. Saját szakembereinket folyamatosan képezzünk, illetve csak olyan vízszerelő kerülhet cégünk kötelékébe, aki számára nem szakma hanem hivatás ez a tevékenység.

Megfelelő eszközök, raktárkészlet.

Az a tény hogy ma Magyarországon a vízvezeték szerelők, 90%-a nem is ismeri az elektronikus csőtörésbemérési eszközöket, önmagában elszomorító.

Az utóbbi 20 évben ugyanúgy mint az élet számos más területén itt is óriási a technikai fejlődés, mind a hibameghatározás, mind a hibaelhárítás területén.

Cégünk egy Európai Uniós pályázat segítségével a ma elérhető legkorszerűbb eszközökkel rendelkezik. Csőkamerás diagnosztikai rendszerünk segítségével akár élőben láthatja otthoni televízió készülékén, a csatornahálózatáról készülő felvételt. Igazságügyi Szakértői vizsgálatokhoz rögzített kamerafelvételeket tudunk készíteni megfelelő minőségben. Elektroakkusztikus mérőműszereink segítségével, csőtöréseknél a hiba pontos helyét tudjuk lokalizálni, így nem szükséges az egész fürdőszobát szétverni egy esetleges ázás miatt.

A vízszereléshez szükséges összes legkorszerűbb kéziszerszám a rendelkezésünkre áll. Saját alkatrészraktárral rendelkezünk, így, a legtöbb duguláselhárításhoz vízvezeték szereléshez, és csőtöréselhárításhoz szükséges alkatrészt tudjuk biztosítani akár éjjel is.

Felelősségbiztosítás

Cégünk felelősségbiztosítással rendelkezik, így amennyiben a mi hibánkból akár Önnek, akár harmadik fél számára bármilyen anyagi kárt okozunk azt teljes egészében megtéríti biztosítónk.
Ilyen eset cégünk alapítása óta még nem fordult elő, de igen fontosnak tartjuk, hogy ügyfeleink biztonságban érezzék magukat ha a mi munkatársunk érkezik hozzájuk.

Nem kezdünk olyanba amihez nem értünk.

Cégünk egyik alapvetése ez a fenti mondat. Cégünkben olyanok dolgoznak akik szakemberek nem pedig ezermesterek. Az épületgépészet területén igen sok területen tudunk Önnek segíteni, de nem biztos, hogy minden problémát mi tudunk a leghatékonyabban megoldani. Ilyen esetben ügyfélszolgálatunk jelzi ezt önnek, és amennyiben lehetséges olyan partnercéghez irányítja Önt aki a leghatékonyabb megoldást tudja nyújtani az adott problémára.

Ügyfeleink visszajelzései alapján, nagyra értékelik ezt a magatartásunkat, és ugyanúgy visszatérő partnereink maradnak.

Ügyfélkezelés

Ügyfélszolgálatunkat a nap 24 órájában eléri, ha bármilyen problémája van jelezze azt felénk, készséggel állunk rendelkezésére. Partnerkártyával rendelkező ügyfeleink számára garantált kiszállási időt biztosítunk. Amennyiben Ön is szeretne különböző kedvezményeket kapni szolgáltatásaink árából akkor legyen partnerünk és tájékozódjon ügyfélkártya rendszerünkről!